Vissza a Blogba
Sok vállalkozásnál a tartalomgyártás ugyanúgy indul: kellene valamit posztolni, ezért gyorsan kitalálunk egy témát. Néhány nappal később újra ugyanez történik. Az eredmény gyakran kapkodás, ismétlődő ötletek és következetlen kommunikáció. Egy egyszerű tartalomstratégia abban segít, hogy ne minden alkalommal nulláról kelljen kitalálni, miről beszéljünk. Ebben a cikkben megmutatjuk, hogyan építhetsz fel egy könnyen kezelhető rendszert.
A tartalomstratégia segít abban, hogy a vállalkozás ne véletlenszerűen posztoljon, hanem előre meghatározott témák, célok és formátumok alapján kommunikáljon. Egy jól felépített rendszer megkönnyíti a rendszeres tartalomgyártást, egységesebbé teszi a márkát, és segít olyan témákról beszélni, amelyek valóban érdeklik a célközönséget.
A tartalomstratégia egy olyan tervezett rendszer, amely meghatározza, hogy egy vállalkozás milyen témákról, milyen formátumban, milyen csatornákon és milyen üzleti cél érdekében kommunikál.
A tartalomgyártás egyik leggyakoribb problémája nem az, hogy egy vállalkozásnak nincs miről beszélnie.
Hanem az, hogy nincs rendszer abban, miről beszél.
Egyik héten megoszt egy akciót.
Másik héten egy csapatfotót.
Utána két hétig semmit.
Majd jön egy hosszú szakmai poszt.
Ezek külön-külön lehetnek jó tartalmak.
De ha nincs mögöttük közös logika, nehéz következetes márkát építeni.
Nem lehet jó tartalomstratégiát készíteni úgy, hogy nem tudjuk, kit szeretnénk elérni.
Érdemes végiggondolni:
Minél pontosabb ezekre a válasz, annál könnyebb témákat találni.
Egy könyvelő célközönségét például érdekelheti:
Egy marketingügynökség közönségét pedig:
Nem minden tartalomnak ugyanaz a feladata.
Lehet cél:
Ha ezt előre tudod, könnyebb eldönteni, milyen tartalmat készíts.
Egy edukációs videónál például nem feltétlenül probléma, ha nincs azonnali ajánlatkérés.
Lehet, hogy a feladata egyszerűen az, hogy megmutassa a szakértelmet.
A tartalmi pillérek olyan visszatérő témakörök, amelyek köré a kommunikáció épül.
Nem kell belőlük tíz.
Sok vállalkozásnál 3–5 jól megválasztott pillér bőven elég.
Egy marketingügynökségnél például lehet:
Innentől már sokkal könnyebb ötletelni.
Az egyik leghasznosabb szemlélet, hogy egy jó témát nem érdemes egyszer felhasználni és elfelejteni.
Tegyük fel, hogy a fő téma:
„Miért nem hoz ügyfelet a weboldalad?”
Ebből készülhet:
Nem kell mindenhol ugyanazt szó szerint publikálni.
Az alapgondolat viszont újrahasznosítható.
Így sokkal hatékonyabbá válik a tartalomgyártás.
Az egyik legjobb tartalomforrás már valószínűleg most is rendelkezésedre áll.
Az ügyfeleid kérdései.
Figyeld meg:
Ha ugyanazt a kérdést öt ügyfél felteszi, valószínűleg sok más emberben is felmerül.
Ebből máris lehet:
„Mennyibe kerül egy weboldal?”
„Mekkora hirdetési kerettel érdemes kezdeni?”
„Mennyi idő alatt hoz eredményt a marketing?”
Az ilyen tartalom azért erős, mert valódi problémából indul ki.
Ha minden második poszt arról szól:
„Vásárolj!”
„Kérj ajánlatot!”
„Vedd igénybe a szolgáltatásunkat!”
a kommunikáció hamar reklámfelületté válik.
Érdemes többféle célt keverni.
Például:
Adj konkrét tudást.
Mutasd meg, hogyan dolgoztok.
Mutass valós projektet vagy eredményt.
Mutasd be a csapatot vagy a folyamatot.
Mutasd meg világosan az ajánlatot.
A jó tartalomstratégia nem csak egyetlen típust használ.
Nem szükséges bonyolult rendszert építeni.
Egy egyszerű havi táblázat is elég lehet.
Például:
Hétfő: edukatív poszt
Szerda: rövid videó
Péntek: referencia vagy kulisszák mögötti tartalom
A következő héten ugyanez más témával.
A naptár legnagyobb előnye, hogy megszünteti az utolsó pillanatos kérdést:
„Mit posztoljunk ma?”
Gyakori hiba:
„Mostantól minden nap posztolunk.”
Az első héten működik.
A második héten már nehezebb.
Egy hónap múlva pedig teljesen leáll a kommunikáció.
Sokkal jobb egy reális rendszer.
Ha heti két jó tartalom fér bele, legyen kettő.
A rendszeresség fontosabb lehet annál, hogy minél nagyobb mennyiséget gyárts.
Nem minden ember ugyanúgy fogyaszt tartalmat.
Van, aki:
Ezért ugyanazt a témát érdemes különböző formátumokban is megjeleníteni.
Egy hosszabb blogcikk például kiváló alap lehet több kisebb social media tartalomhoz.
Megjelenik egy új TikTok-trend.
Mindenki ugyanazt a hangot használja.
Ez még nem jelenti azt, hogy a vállalkozásodnak is kötelező.
Egy trend akkor hasznos, ha természetesen kapcsolható a márkához.
Ha erőltetett, könnyen többet árt, mint használ.
A tartalomstratégia segít abban, hogy ne minden új trend határozza meg a kommunikációt.
Van saját irányotok.
Különösen szolgáltató vállalkozásoknál fontos, hogy időnként az emberek is megjelenjenek a kommunikációban.
Lehet:
Ez emberközelibbé teheti a márkát.
Az ügyfél így nem csak egy cégnévvel és logóval találkozik.
Hanem azokkal is, akikkel később együtt dolgozhat.
Ha a cél márkaismertség, érdemes figyelni:
Ha edukáció:
Ha weboldalforgalom:
Ha ügyfélszerzés:
A „jó eredmény” mindig attól függ, mit szerettünk volna elérni.
Először ne új témát találj ki.
Nézd át, amid már van.
Például:
Ezekből rengeteg új tartalom készíthető.
Egy régi posztot sem tilos újra feldolgozni.
Ha fél éve publikáltál egy jó témát, a követőid jelentős része valószínűleg már nem is emlékszik rá.
Ha most kezdenéd, akár ezt is használhatod:
Ez már nyolc tartalom.
És minden témából akár több formátum is készülhet.
A jó tartalomstratégia nem azt jelenti, hogy hónapokra előre minden egyes poszt szövege elkészült.
A lényeg a rendszer.
Tudd:
Ha ez megvan, a tartalomgyártás sokkal kevésbé lesz kapkodás.
A Createx abban segít, hogy a social media és tartalomgyártás ne egymástól független posztokból álljon, hanem egy következetes, üzleti célokat támogató kommunikációs rendszerként működjön.
Először meg kell határozni a célközönséget és a kommunikáció célját, majd néhány visszatérő témakört és tartalomtípust érdemes kialakítani. Ezekből egyszerű tartalomnaptár készíthető, amely alapján következetesen lehet posztokat, videókat és egyéb tartalmakat gyártani.
