Vissza a Blogba
Egy weboldal lehet modern, látványos és technikailag jól működő, mégis elveszítheti a látogatót, ha az információk rossz sorrendben jelennek meg. Ha túl sok az elem, nincs világos hierarchia, vagy a következő lépés nem egyértelmű, a felhasználó könnyen kiléphet. A weboldalstruktúra ezért nem pusztán designkérdés, hanem az ügyfélszerzés egyik alapja. Ebben a cikkben megmutatjuk, hogyan segít a logikus felépítés abban, hogy a látogatóból könnyebben legyen érdeklődő.
A jó weboldalstruktúra segít abban, hogy a látogató gyorsan megértse, hol van, mit kínál a vállalkozás és mi legyen a következő lépése. Ha az információk logikusan követik egymást, könnyebb bizalmat építeni és csökkenteni annak esélyét, hogy a látogató idő előtt kilépjen. A megfelelő struktúra ezért közvetlenül támogatja a felhasználói élményt és az ügyfélszerzést.
A weboldalstruktúra az oldalak, szekciók és tartalmi elemek logikus elrendezése, amely meghatározza, hogyan halad végig a látogató a weboldalon.
Egy weboldal nem attól lesz eredményes, hogy minél több információ van rajta.
Sokkal fontosabb, hogy a látogató megfelelő sorrendben kapja meg a számára szükséges válaszokat.
Ha valaki először érkezik az oldalra, néhány kérdés szinte biztosan felmerül benne:
Ha ezekre nehezen talál választ, gyorsan elveszítheti az érdeklődését.
A hero szekció az egyik legfontosabb része az oldalnak.
Itt kell röviden megmutatni:
Egy általános üzenet, például:
„Innovatív megoldások modern vállalkozásoknak”
jól hangzik, de kevés konkrétumot ad.
Sokkal erősebb lehet:
„Segítünk vállalkozásoknak több érdeklődőt szerezni weboldallal és online marketinggel.”
Ez már azonnal kontextust ad.
A jó weboldalstruktúra tulajdonképpen egy logikus történet.
Első lépésként megmutatjuk a problémát.
Utána a megoldást.
Majd bizonyítjuk, hogy érthetünk hozzá.
Végül lehetőséget adunk a kapcsolatfelvételre.
Egy egyszerű sorrend lehet:
Nem minden oldalnak kell pontosan így kinéznie, de az alapelv ugyanaz:
a tartalomnak természetesen kell vezetnie a következő kérdéshez.
Sok vállalkozás szeretne mindent elmondani magáról.
Ez érthető.
De ha túl sok információ kerül egyetlen oldalra, nehezebb eldönteni, mi a fontos.
Ilyenkor a látogató:
A jó struktúra nem azt jelenti, hogy kevés tartalom van.
Hanem azt, hogy a tartalom hierarchikusan van rendezve.
A legfontosabb üzenetek kerülnek előre.
A részletek később.
A navigáció célja, hogy segítsen.
Nem az, hogy minden egyes információ külön menüpont legyen.
Ha túl sok lehetőség jelenik meg, az növeli a döntési terhet.
Egy szolgáltató vállalkozásnál sok esetben elég lehet például:
A részletesebb információk ezekből ágazhatnak tovább.
Nem elég egyetlen „Kapcsolat” gomb a weboldal legalján.
A CTA-nak ott kell megjelennie, ahol a látogató már elegendő információt kapott a következő lépéshez.
Például:
A CTA szövege is legyen konkrét.
A „Tovább” helyett jobb lehet:
„Kérek ajánlatot”
vagy:
„Foglalok konzultációt”
A referenciák, ügyfélvélemények és korábbi munkák akkor a legerősebbek, amikor valódi bizonytalanságot oldanak fel.
Nem feltétlenül kell minden bizalmi elemet a weboldal legvégére száműzni.
Ha egy szolgáltatás magasabb értékű, érdemes már korábban bizonyítani:
Ez segít abban, hogy a látogató nagyobb bizalommal olvassa tovább az ajánlatot.
Telefonon sokkal kisebb hely áll rendelkezésre.
A túl hosszú menük, nagy szövegtömbök és bonyolult elrendezések gyorsan frusztrálóvá válhatnak.
Mobilon fontos:
A mobilos struktúrát nem érdemes csak az asztali verzió „összenyomott” változataként kezelni.
Bizonyos elemek sorrendje is változhat.
A logikus weboldalfelépítés a keresők számára is előnyös.
Ha jól elkülönülnek:
a kereső könnyebben értelmezheti, melyik oldal miről szól.
A belső linkelés is segít összekapcsolni a témákat.
Például egy weboldalkészítés szolgáltatásoldalhoz kapcsolódhatnak olyan cikkek, mint:
Így egy erősebb tartalmi rendszer épül.
Fontos megérteni, hogy nem minden oldalnak kell azonnal eladnia.
Egy blogcikk célja lehet:
Egy landing page célja viszont lehet:
A struktúrát mindig az adott oldal céljához kell igazítani.
Ezért nem érdemes ugyanazt a sablont minden aloldalra ráhúzni.
Akkor, ha például:
Nem feltétlenül kell ilyenkor teljesen új weboldalt készíteni.
Sok esetben a meglévő design megtartható, miközben az oldalak sorrendje és tartalma tudatosabban újraszervezhető.
A weboldalstruktúra nem háttérben meghúzódó technikai részlet.
Közvetlenül meghatározza, mennyire könnyű megérteni és használni az oldalt.
Egy jól felépített weboldal:
Ha a struktúra nincs rendben, még a jó design és az erős tartalom is könnyen elveszhet.
A Createx weboldalkészítés során ezért nem csak a vizuális megjelenésre koncentrál, hanem a teljes felhasználói útvonalat és az oldal logikai felépítését is úgy tervezi meg, hogy az valóban támogassa az ügyfélszerzést.
Azért, mert a látogatónak gyorsan és egyértelműen kell megtalálnia a számára fontos információkat. Ha a weboldal logikusan vezeti végig az ajánlaton, a bizalmi elemeken és a következő lépésen, nagyobb eséllyel lesz belőle érdeklődő.
