Vissza a Blogba
Egy látogató rákattint a hirdetésedre vagy megtalál a Google-ben. Érdekli a szolgáltatásod, ezért megnyitja a weboldalt. Megjelenik egy üres képernyő, majd lassan betöltődik a fejléc, néhány másodperccel később a kép, végül elmozdul az egész oldal. Könnyen lehet, hogy mire minden megjelenik, az érdeklődő már bezárta. A weboldal sebessége ezért nem egyszerű technikai kérdés, hanem a teljes online ügyfélélmény fontos része.
A weboldal betöltési sebessége közvetlenül befolyásolja, milyen élményt kap a látogató az első néhány másodpercben. Egy lassú oldal növelheti annak esélyét, hogy valaki még azelőtt kilép, hogy megismerné az ajánlatot. A megfelelő sebesség emellett a mobilos használhatóságot, a hirdetések hatékonyságát és a keresőoptimalizálást is támogathatja.
A weboldal betöltési sebessége azt mutatja meg, milyen gyorsan jelennek meg és válnak használhatóvá az oldal tartalmi és interaktív elemei a felhasználó számára.
A weboldal sebességét könnyű háttérben működő technikai részletként kezelni.
Pedig a felhasználó nagyon is érzékeli.
Nem feltétlenül tudja megmondani:
„Ez az oldal technikailag nincs megfelelően optimalizálva.”
Egyszerűen csak azt érzi:
„Ez lassú.”
És könnyen továbbáll.
Különösen akkor, ha még csak most találkozik először a vállalkozással.
A weboldal első feladata nem az, hogy lenyűgöző animációt mutasson.
Először meg kell jelennie.
Ha a főoldal vagy landing page csak hosszú várakozás után válik használhatóvá, már az első pillanatban súrlódás keletkezik.
Ez különösen problémás lehet, ha a látogató:
A konkurens weboldal sokszor csak egyetlen visszalépésre van.
Tegyük fel, hogy fizetsz egy Google Ads vagy Meta Ads kattintásért.
A felhasználó érdeklődik.
Megnyomja a hirdetést.
Ezzel a kampány teljesítette az első feladatát.
Ha azonban a céloldal lassan töltődik be, a látogató még azelőtt távozhat, hogy egyáltalán meglátná az ajánlatot.
Ilyenkor nem feltétlenül:
a probléma.
A kattintás utáni élmény szakítja meg a folyamatot.
Ezért a weboldal technikai teljesítménye közvetve a hirdetések eredményességét is befolyásolhatja.
Számos oka lehet.
Az egyik leggyakoribb a nem megfelelően kezelt média.
Egy modern fényképezőgépről vagy telefonról származó kép könnyen több megabájtos lehet.
Ha ezeket optimalizálás nélkül töltjük fel a weboldalra, az oldalnak minden látogatáskor nagy mennyiségű adatot kell letöltenie.
Ezért érdemes figyelni:
Nem kell egy 5000 pixel széles képet betölteni egy 500 pixeles kártyába.
A videó látványos.
Különösen egy hero szekcióban.
De ha rosszul van megoldva, jelentősen ronthatja a betöltési élményt.
Érdemes átgondolni:
Egy weboldalnak nem attól kell prémium hatást keltenie, hogy a lehető legtöbb vizuális elemet használja.
A gyors és stabil működés maga is része a minőségi élménynek.
Animációval rengeteget lehet hozzáadni egy weboldalhoz.
Segíthet:
De könnyű túlzásba vinni.
Ha minden:
az nemcsak technikai szempontból lehet problémás.
A használhatóságot is ronthatja.
Az animációnak funkciója legyen, ne pusztán azért kerüljön az oldalra, mert technikailag megoldható.
Egy modern weboldalhoz rengeteg külső rendszer kapcsolódhat.
Például:
Mindegyik hozzáadhat valamennyit a betöltéshez.
Természetesen ezek közül sok üzletileg fontos.
A cél nem az, hogy mindent eltávolítsunk.
Hanem az, hogy csak olyan elemek fussanak, amelyekre valóban szükség van.
A fejlesztő vagy marketinges gyakran:
nézi a weboldalt.
Az ügyfél viszont lehet, hogy:
nyitja meg.
A két élmény között komoly különbség lehet.
Ezért a weboldalt nem csak ideális körülmények között érdemes ellenőrizni.
Biztosan találkoztál már olyan oldallal, ahol éppen megnyomnál egy gombot, amikor hirtelen betöltődik egy kép, és minden lejjebb ugrik.
Ez különösen frusztráló.
A felhasználó akár teljesen más elemre is kattinthat.
Ezért a weboldal teljesítményénél nemcsak az számít, milyen gyorsan jelenik meg valami.
Az is fontos, hogy a felület stabil és kiszámítható maradjon.
Fontos azonban a másik végletet is elkerülni.
Nem az a cél, hogy minden vizuális elemet eltávolítsunk azért, hogy az oldal néhány tizedmásodperccel gyorsabb legyen.
Egy villámgyors oldal is lehet rossz, ha:
A sebesség csak egy része a teljes weboldalélménynek.
A keresőoptimalizálás nem kizárólag kulcsszavakról és blogcikkekről szól.
A weboldal technikai minősége is fontos.
Ha egy oldal:
az a felhasználói élményt is ronthatja.
Ezért a teljesítményoptimalizálás a technikai SEO egyik fontos területe.
Ugyanakkor önmagában egy gyors weboldaltól még nem fogsz minden kulcsszóra első helyen megjelenni.
A megfelelő:
ugyanúgy szükséges.
Első lépésként egyszerűen használd.
Nyisd meg:
Próbáld meg lehetőleg nem csak ugyanazon a gyors irodai internetkapcsolaton.
Figyeld meg:
Ez már sok problémát feltárhat.
Gyakori hiba, hogy kizárólag a kezdőoldal van optimalizálva.
Pedig a látogató érkezhet közvetlenül:
Különösen fontosak azok az oldalak, amelyekre fizetett hirdetések vezetnek.
Ha ezek lassúak, közvetlenül kampányköltséget is elveszíthetsz.
Érdemes megvizsgálni a weboldalt, ha:
Nem érdemes azonban érzés alapján mindent sebességproblémának minősíteni.
Mérésre és technikai vizsgálatra is szükség lehet.
Ha egy oldal lassú, abból nem következik automatikusan, hogy teljes redesign szükséges.
Sok esetben javulást lehet elérni például:
Ha azonban a lassúság csak egy a sok probléma közül, és mellette:
akkor már érdemes lehet átfogóbb újratervezésben gondolkodni.
Egy modern weboldal lehet egyszerre:
Ehhez azonban tudatos tervezés szükséges.
Nem az a kérdés:
„Design vagy sebesség?”
Hanem:
„Hogyan érjük el ugyanazt a vizuális hatást hatékonyabban?”
Ez már a UX/UI tervezés és a technikai megvalósítás közös feladata.
Ha problémát tapasztalsz, érdemes a nagyobb hatású területekkel kezdeni.
Nézd meg, szükséges-e ekkora felbontás.
Valóban szükség van mindegyikre?
Hozzáadnak az élményhez vagy csak látványosak?
Mindegyik aktív integrációt használjátok?
Nem tölt-e be olyan elemeket is, amelyekre telefonon nincs szükség?
Ezek után lehet tovább menni a részletesebb technikai optimalizálás felé.
A weboldal sebessége nem csak technikai mutató.
A látogató számára a teljes élmény része.
Egy lassú oldal:
Különösen problémás lehet akkor, ha fizetett hirdetésekből küldesz forgalmat az oldalra.
A cél azonban nem az, hogy mindenáron a lehető legegyszerűbb weboldalt készítsük.
Hanem az, hogy a design, funkcionalitás és technikai teljesítmény megfelelő egyensúlyban legyen.
A Createx weboldalkészítés során ezért a sebességet, mobilos használhatóságot és vizuális megjelenést nem különálló szempontként kezeli, hanem ugyanannak a felhasználói élménynek a részeként.
Azért, mert a látogató nem szeret várni. Ha egy oldal lassan jelenik meg vagy használat közben akadozik, könnyen megszakadhat az ügyfélút. A gyorsabb weboldal jobb felhasználói élményt biztosíthat, és segíthet abban, hogy több látogató jusson el a kapcsolatfelvételig.
