Vissza a Blogba
Sok vállalkozás évekig használja ugyanazt a weboldalt, és ez önmagában egyáltalán nem probléma. Egy jól felépített oldal hosszú ideig működhet megfelelően. Idővel azonban változhat a vállalkozás, a célközönség, a szolgáltatások és az online felhasználói szokások is. Ilyenkor nem az a kérdés, hogy hány éves a weboldal, hanem az, hogy még mindig megfelelően végzi-e a feladatát.
Egy weboldalt nem azért kell újratervezni, mert „régi”, hanem akkor, ha már nem támogatja megfelelően a vállalkozás céljait. A gyenge mobilos használhatóság, elavult megjelenés, nehézkes szerkesztés, lassú működés vagy kevés ajánlatkérés mind arra utalhat, hogy érdemes hozzányúlni. Sok esetben azonban nem teljes újrakezdésre, hanem célzott UX, tartalmi vagy technikai fejlesztésre van szükség.
A weboldal újratervezése a meglévő oldal vizuális, strukturális, tartalmi vagy technikai átalakítása annak érdekében, hogy jobban illeszkedjen a vállalkozás aktuális céljaihoz és a felhasználók elvárásaihoz.
Egy weboldal nem jár le automatikusan néhány év után.
Nincs olyan szabály, hogy három- vagy ötévente kötelező új oldalt készíteni.
Sokkal fontosabb azt vizsgálni:
még mindig megfelelően szolgálja-e a vállalkozás céljait?
Ha igen, lehet, hogy nincs szükség komolyabb változtatásra.
Ha viszont a weboldal már akadályozza az ügyfélszerzést, nehezen használható vagy egyszerűen nem tükrözi a vállalkozás jelenlegi működését, akkor érdemes átgondolni az újratervezést.
Egy vállalkozás néhány év alatt sokat változhat.
Új szolgáltatások jelennek meg.
Megváltozik a célcsoport.
Magasabb kategóriába lép a márka.
Új piacokat céloz meg.
Ha a weboldal még mindig a vállalkozás évekkel korábbi állapotát mutatja, könnyen félrevezetheti a látogatót.
Például lehet, hogy a cég korábban egyetlen szolgáltatást kínált, ma pedig már öt különböző területen dolgozik.
Ha ezek nem jelennek meg világosan, az érdeklődő akár azt is hiheti, hogy nem tudtok segíteni neki.
A vizuális megjelenés is változhat.
Lehet, hogy időközben:
Ilyenkor a régi weboldal könnyen idegennek hathat a többi kommunikációs felülethez képest.
Ha például a social media modern és egységes, a weboldal viszont teljesen más stílusú, a márka összképe kevésbé lesz következetes.
Ez az egyik legerősebb jel.
Ha telefonon:
akkor komoly probléma van.
Különösen azért, mert social media hirdetésből vagy Google-keresésből sok látogató mobilról érkezhet.
Nem érdemes jó hirdetésekért fizetni, majd egy gyenge mobilos élmény miatt elveszíteni az érdeklődőt.
Az évek során a weboldalak gyakran folyamatosan bővülnek.
Felkerül egy új szolgáltatás.
Majd még egy.
Új menüpont.
Új aloldal.
Új kampány.
Idővel a struktúra átláthatatlanná válhat.
A látogató pedig nem tudja:
Ilyenkor nem feltétlenül a design a probléma.
Lehet, hogy elsősorban az információs struktúrát kell újragondolni.
Ez különösen fontos.
Ha sok látogató érkezik az oldalra, de nagyon kevés ember teszi meg a kívánt lépést, érdemes megnézni, hol akad el a folyamat.
Lehet, hogy:
Ezek gyakran nagyobb problémát jelentenek, mint maga a vizuális design.
Egy modern céges weboldalt nem kellene minden kisebb módosítás miatt fejlesztőhöz vinni.
Ideális esetben a gyakran változó tartalmak, például:
egyszerűen kezelhetők CMS-ből.
Ha minden új referencia vagy szövegmódosítás technikai feladat, az hosszú távon lassítja a marketinget.
A weboldal teljesítménye is fontos.
A lassúság oka lehet például:
Egy lassú weboldal nemcsak frusztráló.
Az egész vállalkozásról kelthet rossz első benyomást.
Ha a felhasználó már az első oldal betöltésére is vár, könnyen kiléphet.
A marketing idővel szintén fejlődhet.
Lehet, hogy amikor a weboldal készült, még nem futott:
Ha ma már rendszeresen hirdetsz, a weboldalnak támogatnia kell ezeket.
Ehhez szükség lehet:
Ha minden kampány ugyanarra az általános főoldalra vezet, érdemes lehet újragondolni a rendszert.
Egy weboldal egyik legnagyobb előnye, hogy sok minden mérhető rajta.
Érdemes tudni például:
Ha a jelenlegi rendszer ezt nem teszi lehetővé, nehéz adatok alapján fejleszteni.
Ilyenkor nem feltétlenül teljes redesign szükséges, de a technikai rendszer frissítése mindenképpen indokolt lehet.
Fontos különbség.
Egy problémás weboldal nem feltétlenül jelent teljes újrakezdést.
Lehet, hogy elég:
Ha a technikai alap stabil és a design továbbra is működik, célzott fejlesztéssel sokat lehet javítani.
Komolyabb újratervezés akkor lehet logikus, ha egyszerre több probléma is jelen van.
Például:
Ilyenkor sok apró javítás helyett hatékonyabb lehet új alapokra helyezni az oldalt.
Az újratervezés nem jelenti azt, hogy minden meglévő értéket ki kell dobni.
Érdemes megtartani azt, ami működik.
Például:
A redesign célja nem a változtatás önmagáért.
A cél a teljesítmény javítása.
Nem azért kell újratervezni egy weboldalt, mert eltelt néhány év.
Hanem azért, mert a jelenlegi oldal már nem szolgálja megfelelően a vállalkozás céljait.
Érdemes változtatni, ha:
A megoldás azonban nem mindig teljes redesign.
Először azt kell megérteni, hol van a valódi probléma.
A Createx abban segít, hogy a weboldal újratervezése ne egyszerű vizuális frissítés legyen, hanem UX, tartalom, technikai működés és ügyfélszerzés szempontjából is tudatos fejlesztés.
Akkor, ha a weboldal már nem tükrözi megfelelően a vállalkozást, nehezen használható, mobilon problémás, lassú, nehéz szerkeszteni, vagy nem támogatja megfelelően az ajánlatkéréseket és egyéb üzleti célokat.
